Was ist die ABC-Analyse?

ABC-Analyse ist ein Begriff aus dem Marketing:

Mit der ABC-Analyse können Sie ermitteln, welche Kunden, Produkte und Leistungen für das Unternehmen am wichtigsten sind.

Darum werden Kunden, Produkte und Leistungen in die Kategorien A, B und C unterteilt:

Kategorie Wert- und Mengenanteil
A hoher Wert- und geringer Mengenanteil
B mittlerer Wert- und Mengenanteil
C geringer Wert- und hoherMengenanteil

Die Produkte der Kategorie A gelten als Leistungsträger.
Die Produkte der Kategorie B sollten zu Produkten der Kategorie A gemacht werden. Dazu sind gezielte Marketing-Maßnahmen nötig.
Bei den Produkten der Kategorie C (geringer Beitrag zum Umsatz) wäre zu prüfen, ob sie nicht ganz aus dem Sortiment genommen werden sollten.

Zu beachten ist in jedem Fall, dass die ABC-Analyse nur den Ist-Zustand abbildet, da sie auf bestehende Zahlen beruht.

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